Sáng kiến kinh nghiệm: Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào việc giảm thời gian chờ đăng ký khám bệnh, trả kết quả thực hiện cận lâm sàng và chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu
Sáng kiến cải cách thủ tục hành chính này tập trung vào việc ứng dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu. Giải pháp đề xuất sử dụng nền tảng Zalo OA và tin nhắn SMS để cải thiện đáng kể trải nghiệm của bệnh nhân. rong tương lai, giải pháp còn hướng tới tích hợp trí tuệ nhân tạo thông qua chatbot để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, nâng cao khả năng tương tác và sự hài lòng của người bệnh.
Tài liệu chương trình tăng cường năng lực Chuyển đổi số hoạt động doanh nghiệp
Tài liệu được xây dựng nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và đang tăng trưởng – Gọi tắt là các SGBs (Small Growing Business) nâng cao năng lực và kiến thức trong việc phát triển các mục tiêu kinh doanh, chuyển đổi để tích hợp và tối ưu hoá tài sản số; hỗ trợ các doanh nghiệp đánh giá và áp dụng các giải pháp công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh; cải tiến hiệu quả hoạt động, từ đó mở rộng thị trường, tăng thị phần và cải thiện doanh số. Tài liệu cũng cung cấp cho SGBs các giải pháp tuỳ chỉnh phù hợp với nhu cầu triển khai nền tảng SaaS với các chức năng khác nhau.
