Nội dung của sổ tay trình bày về các vấn đề liên ngành, vấn đề tổ chức và nguồn nhân lực trong hải quan, chiến lược hiện đại hóa hải quan, hướng dẫn về các vấn đề ảnh hưởng đến công tác tạo thuận lợi cho thương mại của hải quan. Nội dung cũng hướng dẫn các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo thuận lợi thương mại, góp phần thúc đẩy lưu thông hàng hóa và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hải quan.