Tài liệu đào tạo Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả trình bày các nội dung: Thiết lập mục tiêu; Mô hình SMART; Kỹ năng quản lý thời gian; Nguyên lý Pareto 80/20; Kỹ năng lập kế hoạch công việc; Nguyên tắc sáu thời (Tundruk); Kỹ năng giao việc; Năm bước giao việc hiệu quả; Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng tổ chức công việc; Kỹ năng tổ chức công việc; Sử dụng Office online, Skype, Facebook trong làm việc nhóm.

Tài liệu Chuyên đề Kỹ năng mềm "Kỹ năng đặt mục tiêu, lập kế hoạch và quản lý thời gian" được biên soạn, nhằm giúp người học xác định mục tiêu SMART, khắc phục khó khăn, nâng cao năng suất.

Bài giảng Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc -do ThS. Đặng Thị Bích Ngọc biên soạn, gồm các nội dung: Lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý thời gian.

Bài giảng Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc trình bày những nội dung: Kỹ năng lập kế hoạch là gì? Ý nghĩa Kỹ năng lập kế hoạch, 06 bước lập kế hoạch công việc, một số phương pháp lập kế hoạch, Mô hình 5W, 1H, 2C, 5M,...