Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịchTác giả:
Bài giảng "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịch" cung cấp kiến thức về tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp trong ngành du lịch, gồm tổng quan về tâm lý học, tâm lý du khách theo độ tuổi, khu vực địa lý và kỹ năng giao tiếp tại khách sạn, nhà hàng, tour du lịch.
Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý của sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội khi đứng trước đám đông thuyết trình
Đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý sinh viên QTKD khi thuyết trình, đề xuất giải pháp giúp sinh viên tự tin trước đám đông.
Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý của sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội khi đứng trước đám đông thuyết trình
Đề tài nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý thuyết trình của sinh viên QTKD, đề xuất giải pháp giúp sinh viên tự tin trước đám đông.
Giáo trình Tâm lý khách hàng (Trình độ: Trung cấp & Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Việt Mỹ
Giáo trình Tâm lý khách hàng trình bày tổng quan về tâm lý khách hàng, hành vi tiêu dùng, quá trình mua và các yếu tố ảnh hưởng. Tài liệu cung cấp kiến thức cơ bản và chuyên sâu, phù hợp cho sinh viên và các chuyên gia marketing.
