Tài liệu đặt vấn đề bằng cách đặt ra câu hỏi: "Thương mại điện tử Việt Nam, miếng mồi "béo bở" nhưng không dễ nuốt. Làm thế nào để bán hàng và tăng doanh số?" từ đó giải quyết vấn đề bằng các bài viết được đưa vào trong tài liệu. Nội dung được triển khai qua các bài viết chuyên đề, cung cấp kiến thức, kinh nghiệm và gợi ý chiến lược thực tiễn để tối ưu hoạt động kinh doanh trong môi trường thương mại điện tử cạnh tranh cao.

Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2025 tập trung phân tích các yếu tố chính tác động đến TMĐT, bao gồm hạ tầng công nghệ, chính sách pháp luật, nguồn nhân lực, và đặc biệt là sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của người Việt.