» Từ khóa: chat luong dich vu logistics

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hàng lẻ nhập khẩu bằng container tại công ty ECU Wowldwide Vietnam (EWV), bằng việc khảo sát 200 khách hàng. Công cụ Cronbach’s alpha, EFA và phân tích hồi quy bội được sử dụng.

 11 p hbu 27/05/2024 35 0 Download

Từ khóa: Hàng lẻ nhập khẩu bằng container, ECU Wowldwide Vietnam, Chất lượng dịch vụ hàng lẻ nhập khẩu, Dịch vụ logistics, Chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải

Bài viết "Đánh giá nhân tố lựa chọn cảng container: Ứng dụng phương pháp fuzzy AHP" đề xuất một số hàm ý quản trị như sau: Xem xét chính sách giá cả, thu hút đầu tư FDI bằng cách cải thiện môi trường đầu tư, cải thiện chất lượng dịch vụ cảng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 15 p hbu 27/05/2024 33 0 Download

Từ khóa: Lựa chọn cảng container, Phương pháp fuzzy AHP, Công ty vận tải biển, Chi phí logistics, Chi phí xử lý hàng hóa, Nhân tố lựa chọn cảng, Cải thiện chất lượng dịch vụ cảng

Bài viết nhằm phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Logistics đến ý định tái mua của khách hàng thế hệ Z trong ngành TMĐT tại TP. Hồ Chí Minh. Số liệu được thu thập từ 390 khách hàng mua sắm trực tuyến tại 4 website thương mại điện tử lớn của Việt Nam.

 8 p hbu 24/04/2024 27 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Hành vi tái mua hàng, Trang thương mại điện tử, Hành vi mua sắm, Khách hàng thế hệ Z

Bài viết đề xuất một số giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong các doanh nghiệp Logistics Việt Nam, nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý vận hành, tối ưu hoạt động, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Logistics Việt Nam trong xu hướng phát triển của khoa học, công nghệ.

 19 p hbu 25/02/2024 37 0 Download

Từ khóa: Hệ thống thông tin logistics, Doanh nghiệp Logistics Việt Nam, Quản lý vận hành, Nâng cao chất lượng dịch vụ Logistics, Thương mại điện tử

Nghiên cứu đánh giá tác động của hiệu suất hoạt động logistics tới thương mại điện tử bằng việc sử dụng dữ liệu mảng của 137 quốc gia trên thế giới trong giai đoạn 2014- 2018. Mô hình nghiên cứu chỉ ra rằng hiệu suất logistics, chỉ số tự do kinh tế cũng như sáu nhân tố cấu thành chỉ số hiệu suất hoạt động logistics (LPI) đều có ảnh...

 9 p hbu 25/02/2024 49 0 Download

Từ khóa: Hiệu suất hoạt động logistics, Thương mại điện tử, Chỉ số tự do kinh tế, Kinh doanh quốc tế, Kiểm soát chất lượng dịch vụ logistics

Bài viết "Phát triển hệ thống logistics vùng kinh tế trọng điểm miền Trung: Thực trạng và những vấn đề đặt ra" sẽ phân tích thực trạng phát triển hệ thống logistics vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, nêu những vấn đề đặt ra và đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển hệ thống logistics của Vùng đến năm 2030. Mời các bạn cùng...

 11 p hbu 25/12/2023 51 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Phát triển hệ thống logistics quốc gia, Phát triển hệ thống logistics miền Trung, Vùng kinh tế trọng điểm miền Trung, Doanh nghiệp logistics, Chất lượng dịch vụ logistics

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2)...

 12 p hbu 24/08/2023 91 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ logistics, Doanh nghiệp chuyển phát nhanh, Nâng cao chất lượng dịch vụ logistics, Quản trị chiến lược logistics, Luật Thương mại

Nghiên cứu tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics thông qua khảo sát 250 khách hàng doanh nghiệp có sử dụng dịch vụ logistics tại khu vực miền Bắc Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối tương quan mạnh giữa ba yếu tố là khả năng đáp ứng, năng lực phục vụ và yếu tố hữu hình...

 18 p hbu 24/08/2023 68 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ logistics, Dоanh nghiệp lоgistics, Mô hình Servperf, Kinh tế quốc tế

Bài viết "Tác động của các nhân tố chất lượng logistics và sự sẵn lòng chi trả tới giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng chặng cuối của doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến tại Thành phố Hồ Chí Minh" đánh giá những tác động của các nhân tố chất lượng logistics và sự sẵn lòng chi trả tới giá trị cảm nhận của khách hàng...

 17 p hbu 24/07/2023 74 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Dịch vụ giao hàng chặng cuối, Doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến, Thị phần thương mại điện tử, Tạp chí Đại học Tài chính - Marketing

Nội dung của bài viết này nhằm giải quyết câu hỏi đặt ra là làm sao doanh nghiệp có thể lựa chọn các giải pháp vừa túi tiền lại phát huy hiệu quả cao nhất trong điều kiện cho phép của mình. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết hơn nội dung nghiên cứu.

 16 p hbu 26/01/2021 209 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Dịch vụ vận tải, Logistics dựa trên mô hình GAP, Doanh nghiệp logistics, Kinh tế vận tải

Mục đích nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố logistics ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh (HQKD) của doanh nghiệp may mặc (DNMM) trên địa bàn Hà Nội. Nghiên cứu được tiến hành ở 109 DNMM với phương thức điều tra phỏng vấn qua điện thoại, mail (dùng mẫu phỏng vấn trên google Docs) và gặp trực tiếp.

 10 p hbu 26/01/2021 204 0 Download

Từ khóa: Doanh nghiệp may mặc, Hoạt động tồn kho doanh nghiệp, Hoạt động logistics, Hệ thống chuỗi cung ứng, Chất lượng dịch vụ logistics

Bài viết phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logicstic, nghiên cứu trường hợp điển hình tại công ty Dương Vy.

 16 p hbu 26/01/2021 192 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng chất lượng logistics, Chất lượng dịch vụ logistics, Dịch vụ logistics, Chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp, Sự hài lòng của khách hàng