Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bảo Lộc

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bảo Lộc" nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bảo Lộc...

Từ khóa: Dịch vụ, ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Bảo Lộc, quản trị kinh doanh