» Từ khóa: khách hàng

Bài giảng "Quản trị kênh phân phối: Chương 5 - Phân phối hàng hóa vật chất" trình bày các nội dung chính sau đây: Tầm quan trọng của phân phối hàng hóa vật chất; Đánh giá dịch vụ cung ứng cho khách hàng; Hiệu ứng số không; Thực hiện phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p hbu 24/03/2024 67 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Quản trị kênh phân phối, Phân phối hàng hóa vật chất, Đánh giá dịch vụ cung ứng cho khách hàng, Hiệu ứng số không, Thực hiện phân phối

Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 2: Nghiệp vụ nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát khu vực nhà hàng; tâm lý, khẩu vị và tập quán ăn uống; các thao tác kỹ thuật phục vụ; quy trình phục vụ ăn uống;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p hbu 24/08/2023 94 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar, Quản trị nhà hàng, Quản trị quầy bar, Nghiệp vụ nhà hàng, Tâm lý thực khách, Tập quán ăn uống, Quy trình phục vụ ăn uống

Nghiên cứu này nhằm xác định những nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ quản lí chuỗi cung ứng của Damco VN. Dữ liệu được thu thập thông qua các bảng câu hỏi điều tra được gửi đến các khách hàng hiện đang sử dụng các dịch vụ của Damco VN.

 11 p hbu 26/03/2021 182 3 Download

Từ khóa: Phát triển kinh tế, Bài viết về kinh tế, Sự hài lòng của khách hàng, Quản lí chuỗi cung ứng, Quản lí chuỗi cung ứng của Damco

Tài liệu với các nội dung: Logistics trong nền kinh tế hiện đại; nội dung cơ bản của quản trị Logistics; đối tượng và nội dung nghiên cứu môn học; dịch vụ khách hàng; quản trị dự trữ; quản trị vận chuyển; quản trị các hoạt động Logistics hỗ trợ.

 145 p hbu 26/01/2021 183 4 Download

Từ khóa: Quản trị Logistics kinh doanh, Logistics kinh doanh, Tổng quan Quản trị Logistics kinh doanh, Quản trị Logistics, Dịch vụ khách hàng, Quản trị dự trữ, Quản trị vận chuyển

Tiếp cận khách hàng - Phương pháp thành công của tác giả Mike Weinberg, phần 1 của tài liệu gồm 8 chương: đơn giản hoá bán hàng và liều thuốc sự thật bị che giấu; những lý do không dành cho tuổi 16 mộng mơ khiến người bán hàng không tìm được khách hàng mới; trách nhiệm của công ty trong việc bán hàng thành công; dàn bài đơn giản cho việc phát triển...

 158 p hbu 08/02/2020 301 4 Download

Từ khóa: Phương pháp tiếp cận khách hàng, Kỹ năng bán hàng, Phương pháp bán hàng hiệu quả, Tìm kiếm thương vụ mới, Mục tiêu bán hàng, Vũ khí bán hàng

Giúp khách hàng mua hàng hiệu quả: Phần 1 giới thiệu đến bạn một số nội dung về: Xây dựng kế hoạch bán hàng, kỹ năng tìm kiếm khách hàng, quy trình bán hàng trực tiếp,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 150 p hbu 08/02/2020 319 3 Download

Từ khóa: Ebook Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua, Xây dựng kế hoạch bán hàng, Kỹ năng tìm kiếm khách hàng, Quy trình bán hàng trực tiếp, Chốt bán hàng

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu Giúp khách hàng mua hàng hiệu quả tiếp tục giới thiệu đến bạn các nội dung về: Kỹ năng chốt bán hàng, kỹ năng xử lý từ chối, kỹ năng bán chéo sản phẩm dịch vụ ngân hàng, dịch vụ khách hàng vượt trội, thái độ quyết định tất cả. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 173 p hbu 08/02/2020 308 2 Download

Từ khóa: Ebook Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua, Kỹ năng chốt bán hàng, Kỹ năng xử lý từ chối, Kỹ năng bán chéo sản phẩm, Dịch vụ khách hàng vượt trội

Tiếp nối phần 1, phần 2 của tài liệu Tiếp cận khách hàng - Phương pháp thành công gồm 7 chương: điện thoại người bạn của bạn; chuẩn bị tinh thần cho cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng; cấu trúc các buổi gặp khách hàng; ngăn chặn phản xạ kháng cự của người mua với nhân viên bán hàng; tôi tưởng tôi phải thuyết trình; lập kế hoạch và thực...

 148 p hbu 08/02/2020 281 3 Download

Từ khóa: Phương pháp tiếp cận khách hàng, Kỹ năng bán hàng, Phương pháp bán hàng hiệu quả, Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng, Chuẩn bị cho cuộc hẹn với khách hàng

Phần 1 ebook gồm các chương: Vậy là… bạn muốn thâm nhập vào thế giới tiếp thị số?, đầu tiên…phải nghĩ đã!, … Sau đó, xây dựng kênh của bạn!, nó có hiệu quả không?, chắc khách hàng sẽ tìm thấy bạn chứ?,... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.

 213 p hbu 29/06/2019 325 3 Download

Từ khóa: Tiếp thị số từ A đến Z, Chiến lược tiếp thị, Kỷ nguyên số, Thế giới tiếp thị số, Xây dựng kênh, Khách hàng tiềm năng, Chiến thuật tiếp thị

Phần 2 của cuốn ebook Marketing cho bán lẻ bao gồm những nội dung về cách viết lời quảng cáo dành cho các nhà bán lẻ; cách biến khách hàng lần đầu mua hàng thành khách hàng thường xuyên; cách thu hút khách hàng đến mua hàng thường xuyên hơn; cách giữ chân khách hàng mãi mãi.

 150 p hbu 11/11/2017 339 3 Download

Từ khóa: Marketing cho bán lẻ, Kỹ năng bán hàng, Khách hàng thường xuyên, Thu hút khách hàng, Cách giữ chân khách hàng, Nhà bán lẻ thành công

Bài giảng Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: Chương 4&5 trình bày nội dung về nghiệp vụ cho vay khách hàng doanh nghiệp như điều kiện cho vay, khách hàng cho vay, nguyên tắc kiểm soát, hồ sơ vay vốn và các nội dung khác.

 94 p hbu 23/05/2017 336 2 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Điều kiện cho vay, Khách hàng cho vay, Nguyên tắc kiểm soát, Hồ sơ vay vốn

Bài giảng Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: Chương 7.2 trình bày nội dung về nghiệp vụ tài chính như khái niệm, lợi ích, cho thuê tài chính, phương pháp cho thuê và một số nội dung khác.

 33 p hbu 23/05/2017 291 3 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ tài chính, Phương pháp cho thuê, Lợi ích cho thuê tài chính, Khách cho thuê