» Từ khóa: quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị dự án mang lại cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng nền tảng về dự án, quản lý dự án và khả năng áp dụng những kiến thức, kỹ năng này vào thực tế. Bài giảng kết cấu gồm 9 chương, mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 31 p hbu 24/11/2023 72 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị dự án, Quản trị dự án, Lập kế hoạch dự án, Quản lý thời gian dự án, Quản lý tiến độ dự án, Quản trị chất lượng dự án, Quản trị rủi ro dự án

Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: tổng quan về sản phẩm và chất lượng sản phẩm; những vấn đề về quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 46 p hbu 25/10/2023 95 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Dịch vụ hậu mãi, Chăm sóc khách hàng, Bảo hành sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm

Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 5: Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM). Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: nguồn gốc của TQM; khái niệm TQM; nguyên tắc cơ bản; case study - British Airways;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 16 p hbu 25/10/2023 80 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Quản lý chất lượng đồng bộ, Mô hình quản lý định hướng, Chu trình cải tiến liên tục, Quản lý theo số liệu

Bài viết Nâng cao chất lượng hoạt động logistics tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Mới logistics được nghiên cứu với mục đích đánh giá có hệ thống, nhóm tác giả đã sử dụng phỏng vấn bán cấu trúc nhằm xác định các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động dịch vụ Logistics và phỏng vấn có cấu trúc đối với khách...

 13 p hbu 24/08/2023 82 0 Download

Từ khóa: Hoạt động logistic, Nâng cao chất lượng hoạt động logistics, Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Mới logistics, Quản trị logistics, Doanh nghiệp logistics

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2)...

 12 p hbu 24/08/2023 91 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ logistics, Doanh nghiệp chuyển phát nhanh, Nâng cao chất lượng dịch vụ logistics, Quản trị chiến lược logistics, Luật Thương mại

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 của tài liệu Quản trị tác nghiệp - Bài tập luyện tập sẽ tiếp tục cung cấp cho người đọc các kiến thức: Điều độ sản xuất, quản trị dự án sản xuất, quản trị dự trữ, quản trị chất lượng, bảo trì công nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 152 p hbu 26/11/2019 315 1 Download

Từ khóa: Bài tập quản trị tác nghiệp, Quản trị tác nghiệp, Quản trị chất lượng, Bảo trì công nghiệp, Quản trị dự án sản xuất, Quản trị dự trữ

Bài viết Phương pháp kiểm tra sai số vượt giới hạn trong các trị đo quan trắc lún công trình trình bày: Phương pháp phát hiện các trị đo quan trắc lún công trình có sai số vượt quá sai số giới hạn trong bước xử lý số liệu, để từ đó có sự chọn lọc số liệu quan trắc đưa vào xử lý tính toán độ lún công trình nhằm nâng cao mức độ tin cậy...

 8 p hbu 24/10/2018 292 1 Download

Từ khóa: Phương pháp kiểm tra sai số, Kiểm tra sai số vượt giới hạn, Vượt giới hạn, Trị đo quan trắc lún công trình, Quan trắc lún công trình, Kiểm định chất lượng

Chất lượng đào tạo hiện nay là vấn đề nóng bỏng được toàn xã hội quan tâm. Trong công tác đào tạo, vấn đề chất lượng luôn là mối quan tâm hàng đầu trong hoạt động của trường. Những năm gần đây sự cạnh tranh giữa các trường trong việc thu hút thí sinh, học viên diễn ra một cách mạnh mẽ. Vấn đề này buộc lãnh đạo các trường Cao đẳng...

 20 p hbu 19/06/2018 428 1 Download

Từ khóa: quản trị kinh doanh, chất lượng đào tạo

Mục tiêu nghiên cứu là xem xét các yếu tố tác động để nâng cao chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp tại trường Cao Đẳng Kinh Tế - Kỹ Thuật Vinatex. Tp Hồ Chi Minh

 15 p hbu 14/05/2018 328 1 Download

Từ khóa: Vinatex, quản trị kinh doanh, chất lượng đào tạo, Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khảo sát và đo lường các yếu ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận của khách hàng cá nhân về sản phẩm chè của công ty cổ phần chè Lâm Đồng, kiểm định thang đo và mô hình được đề xuất sử dụng...

 15 p hbu 11/05/2018 335 1 Download

Từ khóa: Công ty cổ phần chè Lâm Đồng, chất lượng, quản trị kinh doanh

Thế giới không ngừng vận động, biến đổi từng ngày, kéo theo qua, đất nước, và hết thảy mọi đều phải thay đổi để thích nghi và trưởng thành. Chính vì thế, đòi hỏi mỗi cá nhân, mỗi thực thể tồn tại trong tiểu hành tinh...

 15 p hbu 11/05/2018 196 1 Download

Từ khóa: Chất lượng sống, quản trị kinh doanh, Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn " Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thí nghiệm tại Trung tâm Kỹ thuật 3" được thực hiện nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ đăng ký thí nghiệm tại Trung tâm kỹ thuật 3

 15 p hbu 11/05/2018 327 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ, thí nghiệm, chất lượng, Trung tâm kỹ thuật 3, quản trị kinh doanh