Vai trò của quản trị tri thức trong xây dựng chiến lược kinh doanh điện tử

Bài viết kết luận rằng quản trị tri thức có những tác động quan trọng và những lợi ích có thể hướng các tổ chức xây dựng chiến lược mới hoặc phát triển hiệu quả của quá trình kinh doanh và hỗ trợ quá trình ra quyết định.

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Chiến lược kinh doanh điện tử, Kiến thức cơ sở tổ chức doanh nghiệp, Quản trị tri thức, Quản trị quan hệ khách hàng