- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Supply chain management and transport logistics: Part 1
Part 1 of ebook "Supply chain management and transport logistics" provides readers with contents including: business supplies and logistics - theories and methodologies; the art of winning in supply chain logistics; capacity and productivity of supply chain logistics; inventory and reserve systems; forecasting in supply chain and transport logistics;...
267 p hbu 25/12/2023 34 4
Từ khóa: Supply chain management, Transport logistics, Firm-focal supply chain logistics, Supply chain operations, Supply chain logistics, Six-sigma quality versus TPS quality
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: tổng quan về sản phẩm và chất lượng sản phẩm; những vấn đề về quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
46 p hbu 25/10/2023 67 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Dịch vụ hậu mãi, Chăm sóc khách hàng, Bảo hành sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 5: Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM)
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 5: Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM). Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: nguồn gốc của TQM; khái niệm TQM; nguyên tắc cơ bản; case study - British Airways;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
16 p hbu 25/10/2023 55 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Quản lý chất lượng đồng bộ, Mô hình quản lý định hướng, Chu trình cải tiến liên tục, Quản lý theo số liệu
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 2: Lượng hóa và đánh giá chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 2: Lượng hóa và đánh giá chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: một số vấn đề chung về lượng hóa và đánh giá chất lượng; các phương pháp đánh giá chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
53 p hbu 25/10/2023 66 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Đánh giá chất lượng, Phương pháp đánh giá chất lượng, Đánh giá nội bộ, Quy trình đánh giá chất lượng, Hệ số chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 4: Hệ thống quản trị chất lượng
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 4: Hệ thống quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: khái niệm hệ thống quản trị chất lượng; chức năng của hệ thống quản trị chất lượng; phân loại các hệ thống quản trị chất lượng; ISO 9000;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
18 p hbu 25/10/2023 58 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Hệ thống quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng toàn diện, Tiêu chuẩn quản trị chất lượng, Quản lý môi trường
Bài giảng Quản trị chất lượng (Quality management) - Chương 3: Các phương pháp, công cụ và kỹ thuật quản lý chất lượng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung gồm: vòng tròn Deming - PDCA; nhóm chất lượng; tấn công não (Brainstorming); kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC); 5S; Kaizen;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
92 p hbu 25/10/2023 63 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quality management, Phương pháp quản lý chất lượng, Công cụ quản lý chất lượng, Kỹ thuật quản lý chất lượng, Kiểm soát quá trình bằng thống kê
Ebook Service quality in leisure and tourism: Part 2
Continued part 1, part 2 of ebook "Service quality in leisure and tourism" provide readers with content about: achieving or delivering quality; quality and culture change; quality management systems; quality management tools and techniques; measurement of quality; quality and human resource management;...
101 p hbu 25/06/2023 56 20
Từ khóa: Service quality in leisure and tourism, Leisure industry, Quality assurance, Delivering quality, Quality management systems, Quality management tools, Human resource management
Ebook Service quality in leisure and tourism: Part 1
Part 1 of ebook "Service quality in leisure and tourism" provide readers with content about: understanding quality in leisure and tourism; the leisure and tourism product; quality as a goal; the consumer; concepts of quality in leisure and tourism; customer satisfaction; the leisure and tourism experience;...
134 p hbu 25/06/2023 55 20
Từ khóa: Service quality in leisure and tourism, Leisure industry, Quality assurance, Customer satisfaction, The leisure experience, The tourism experience, Capacity management
Bộ sưu tập nổi bật